J’ai démarré mes séances de laser dans ce cabinet il y a 8 ans. A chaque fois j’avais une assistante différente mais j’étais plutôt satisfaite du déroulé même si certaines étaient plus appliquées que d’autres. Je suis revenue après 3 ans pour une séance d’entretien et mon dieu quel accueil déplorable !
La personne qui s’est « occupée de moi » m’a à peine dit bonjour, visage fermé, elle ne m’a posé aucune question sur ma sensibilité au laser et à totalement ignoré ma douleur par moments continuant dans une indifférence totale. Elle m’a donné l’impression d’avoir envie de vite en finir avec mon rendez-vous. Très désagréable d’autant plus pour une cliente qui n’est pas nouvelle. Autant changer de métier si l’ont est pas accueillant et empathique dans le domaine du soin. Je ne reviendrai pas !